IP-телефония – это удобный способ организации телефонной связи для бизнес-проекта любого масштаба. Основными критериями выбора являются качество связи, низкая стоимость услуг и предоставляемые возможности. ТелеСтор предлагает четыре услуги выгодной телефонии для бизнеса, охватывающие потребности большинства сфер деятельности, от крупных организаций до индивидуальных предпринимателей.
Телефония для бизнеса должна обеспечивать непрерывную качественную связь как с клиентами, так и внутри компании. Любые сбои в работе связи могут негативно сказаться на работе и, как следствие, получаемой прибыли. Основной функционал, который требуется от телефонии для всех видов бизнеса – это статистика, детализация и запись звонков, возможность переадресации звонков на мобильные номера, а также голосовые приветствия. В дополнение к этим функциям зачастую используются многоуровневые интерактивные меню и короткие (внутренние) номера для организации входящей и внутренней связи.
Виртуальная АТС обеспечивает все потребности телефонии для бизнеса и позволяет сократить издержки на ее обслуживание, поскольку для ее работы владельцам бизнеса достаточно иметь нужное количество телефонов или компьютеров. Для офиса можно приобрести IP-телефоны или адаптеры для подключения аналоговых аппаратов или факсов. Менеджерам будет удобно использование вместо телефона гарнитуры, подключенной прямо к компьютеру – это даст возможность освободить руки для поиска информации, которая интересует клиента, а переадресация на мобильный телефон позволит не быть привязанным к офису и даже городу, оставаясь при этом на связи.
Стоимость услуги складывается из фиксированной абонентской платы за телефонный номер и набор услуг и поминутной оплаты за фактически совершенные исходящие звонки.
Для начинающих бизнес-проектов мы предлагаем услугу ТелеЛайт, в которую включен необходимый набор функций за минимальную цену - многоканальный телефонный номер с возможностью записи разговоров и абонентской платой 420 руб./месяц.
Для индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса мы разработали услугу ТелеНомер, в которой возможно настроить различные сценарии обработки входящих звонков, установить голосовые приветствия и меню, обеспечить связь между сотрудниками по внутренним номерам, использовать виртуальный факс, запись разговоров и статистику по звонкам. Абонентская плата за эту услугу — 810 руб./месяц.
Для компаний, у которых уже есть своя корпоративная телефония, мы предлагаем услугу ТелеТранк за 810 руб./месяц, через которую можно будет подключить телефонные номера и объединить несколько АТС в одну сеть.
Для компаний, которым нужен максимальный функционал, мы сделали услугу ТелеВАТС. Она стоит 990 руб./месяц, и в нее входят все возможное для современной телефонии: все функции услуги ТелеНомер, плюс возможность подключить телефонные номера других операторов и интеграция с системами CRM.