Услуга ТелеНомер – это виртуальная АТС, адаптированная под требования малого бизнеса. Она позволяет подключить от 5 внутренних абонентов с короткими номерами и настроить правила приема звонков.
Данная услуга за счет механизма очередей полностью решает проблему потери входящих вызовов. Благодаря гибким правилам переадресации, записи разговоров и детализации звонков, ТелеНомер позволяет наладить наиболее эффективный прием и обслуживание входящих звонков.
Настройка услуги не требует наличия специальных знаний и может быть произведена самостоятельно всего за 5 минут при помощи Мастера быстрой настройки, доступного после прохождения регистрации.
Объедините ваших мобильных и офисных сотрудников общим информационным пространством – звоните друг другу бесплатно по коротким номерам. Принимайте входящие звонки на мобильных телефонах, не платя за переадресацию. Выбирайте, какой номер будет отображаться при исходящих звонках для каждого сотрудника – городской или мобильный.
Позволит быстро и просто объединить вашу CRM-систему с телефонией, что упростит работу ваших сотрудников, повысит качество обслуживания клиентов и обеспечит контроль.
позволяет Вам всегда обладать деталями ранее проведенных телефонных переговоров и держать их под Вашим непосредственном контролем. Записи разговоров хранятся один год и доступны Вам в реальном времени вместе с детализацией всех звонков через личный кабинет
позволяет Вам настроить различные сценарии обработки входящих звонков в соответствии с Вашим графиком работы, с учетом выходных и праздничных дней, а также дней с нестандартным рабочим временем
просто настраиваются в личном кабинете и позволяют организовать переадресацию вызовов по различным алгоритмам, голосовое меню и прием факсимильных сообщений на электронную почту
позволяет держать на контроле весь поток Ваших звонков. Через личный кабинет Вы можете в режиме реального времени получать информацию о звонках за произвольный период
будет проигрываться позвонившим Вам и разнообразит их время ожидания на линии, что позволит сократить количество абонентов, которые не дождутся Вашего ответа. В личном кабинете Вам по-умолчанию доступно 15 приятных мелодий, а также есть возможность загрузить свои музыкальные файлы
телефонных номеров, с которых Вы не желаете принимать звонки, можно быстро и просто составить через Ваш личный кабинет
Отправьте нам заявку на подключение и вы сможете бесплатно протестировать наши услуги в течение 2 недель.
Мы не используем чат-ботов, и вы не будете висеть на линии в бесконечной очереди. Ваш персональный менеджер будет рад каждому обращению, внимательно отнесется к каждому вашему вопросу и, благодаря своей квалификации, быстро найдет эффективное решение вашей задачи.
Для того, чтобы попробовать, просто начните чат или закажите обратный звонок.
Используйте наше бесплатное мобильное приложение для приема звонков в любом месте, где есть интернет
