Телефония
для офисов и отделов продаж
Успех бизнеса во многом определяется тем, насколько хорошо организована работа офиса. Офис компании - это среда, в которой сотрудники выполняют свои рабочие задачи, связанные с коммуникацией между собой и с клиентами. И если в офисе и отделе продаж коммуникация организована правильно, то ваши сотрудники будут приносить прибыль, а бизнес – пользу для клиентов.
Особенность современного офиса – это наличие эффективно организованной коммуникацией с клиентами. Ваши сотрудники должны быть на связи всегда, а не пропускать звонки. Ваши клиенты должны сразу дозваниваться до нужного сотрудника, а не тратить свое время на объяснения сути своего обращения.
ТелеСтор предлагает современное и надежное решение по организации телефонии для офиса и отдела продаж. Наше решение быстро настраивается, легко управляется, масштабируется по мере роста вашей компании и не зависит от местоположения вашего офиса. Функционал виртуальной АТС обеспечит удобную связь вашего отдела продаж с клиентами, а готовые интеграции с CRM и открытый API позволит успешно объединять телефонию с другими программными продуктами.
Кроме отличного телекоммуникационного продукта, мы предоставляем безупречный сервис для всех наших клиентов. Мы помогаем в вопросах настройки виртуальной АТС, подключении телефонных аппаратов, интеграции телефонии с другими системами, а также обеспечиваем профессиональную круглосуточную поддержку. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь.
Обратитесь к нам прямо сейчас, и всего за один день у вас в офисе появится современная и надежная телефония.
Мы предлагаем
Объединение фиксированной и мобильной связи (FMC)
Объедините ваших мобильных и офисных сотрудников общим информационным пространством – звоните друг другу бесплатно по коротким номерам. Принимайте входящие звонки на мобильных телефонах, не платя за переадресацию. Выбирайте, какой номер будет отображаться при исходящих звонках для каждого сотрудника – городской или мобильный.
Готовая интеграция с CRM-системами
Позволит быстро и просто интегрировать вашу CRM-систему с телефонией, повысит эффективность работы сотрудников и качество обслуживания клиентов, а также обеспечит контроль работы персонала.
Удобный и понятный личный кабинет
- Детализация звонков
- Хранение записей разговоров в течение 1 года
- Настройка голосового приветствия и меню
- Установка графика работы номеров
- Контроль всех расходов
Подключение удаленных сотрудников и контроль их эффективности
Сотрудники вашей компании смогут принимать звонки в любом месте, где есть интернет или мобильная связь. Они не должны находиться в одном офисе, а могут работать из дома, или даже из другого региона.
Контролировать работу с клиентами ваших сотрудников можно через CRM-систему или личный кабинет ТелеСтор в режиме реального времени.
Номера для колл-трекинга
Подключите телефонный номер для каждого рекламного канала, чтобы повысить эффективность расходов на рекламу и контролировать каждый рекламный источник.
Номера 8800
Чтобы расширить географию работы вашего интернет-магазина на всю Россию можно подключить номер 8800. В абонентскую плату каждого номера 8800 входит пакет входящих минут.
Безупречный сервис 24/7 без ботов и ожидания на линии
Наша главная ценность – возможность быть полезными. Поэтому если потребуется помощь, мы будем рады ее предоставить.
Мы не используем чат-боты и роботы-автоответчики, Вы не будете ожидать ответа на линии. Персональный менеджер будет рад каждому обращению, отнесется с вниманием к каждому запросу и поможет быстро найти оптимальное решение для каждой задачи.
Именно такой подход в работе с клиентами мы называем безупречным сервисом.
Начните чат или закажите обратный звонок прямо сейчас, чтобы получить безупречный сервис ТелеСтор!
Дополнительные преимущества
Не хотите менять свои номера?
К виртуальной АТС ТелеСтор можно подключать телефонные номера других операторов и сохранять существующие коммуникации с клиентами.
Попробуйте, это бесплатно
Вы сможете бесплатно проверить качество голосовой связи и удобство управления виртуальной АТС в течение двух недель – это тестовый период.