Телефония
для медицинских центров

Забота о пациентах – самое важное в деятельности любого медицинского центра. Пациенты должны иметь возможность связаться со своим врачом или попросить врача связаться с ними, записаться на личный прием или получить консультацию по телефону. А может быть при изменении планов, попросить врача изменить дату или время приема. Самым простым и доступным способом для решения этих задач является телефонный звонок, если не придется долго ждать ответа, пока администратор найдет вас в своей базе данных или в расписании врачей. Кроме того, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса, администраторы медицинского центра должны иметь возможность оперативно обзвонить пациентов, чтобы подтвердить встречу с врачом, а в случае спорных ситуаций обратиться к записям разговоров.

ТелеСтор предлагает современное и надежное решение по обеспечению телефонией медицинских центров любого масштаба и организации эффективных коммуникаций с пациентами. Богатый функционал – многоканальные линии, голосовые меню и приветствия, множество алгоритмов обработки входящих звонков, запись звонков и многие другие функции. Все это при низкой цене и простой настройке.

Мы предлагаем

Качественную и бесперебойную связь, которая позволит сконцентрироваться на общении с пациентами

Красивые номера, соответствующие высокому статусу вашего медицинского центра

Пакеты минут, чтобы экономить на звонках

Объединение фиксированной и мобильной связи (FMC)

Объедините ваших мобильных и офисных сотрудников общим информационным пространством – звоните друг другу бесплатно по коротким номерам. Принимайте входящие звонки на мобильных телефонах, не платя за переадресацию. Выбирайте, какой номер будет отображаться при исходящих звонках для каждого сотрудника – городской или мобильный.

Готовая интеграция с другими решениями

Позволит быстро и просто интегрировать информационную систему с телефонией, повысит эффективность работы сотрудников и качество обслуживания пациентов, а также обеспечит контроль работы персонала.

Удобный и понятный личный кабинет

Детализация звонков
Срок хранение записей разговоров – 1 год
Установка гибкого графика работы номеров
Настройка алгоритмов переадресации
Контроль расходов

У нас безупречное обслуживание

Главная наша ценность – возможность приносить пользу. Особенно здорово быть полезными тем, кто сам помогает другим людям, то есть представителям медицинской отрасли. У каждого нашего клиента есть персональный менеджер, задача которого обеспечить комфорт и удобство при использовании услуг ТелеСтор. Он рад каждому обращению и всегда найдет оптимальное и профессиональное решение вашей задачи.

Начните чат или закажите обратный звонок прямо сейчас, чтобы получить безупречный сервис ТелеСтор!

Дополнительные преимущества

Режим отображения вызываемого номера при переадресации входящих звонков на мобильный позволит не пропустить ни одного звонка от пациентов

Записи разговоров хранятся 1 год. Бесплатно и без ограничений

На один добавочный номер можно подключить несколько устройств — IP-телефонов и мобильных приложений, чтобы всегда быть на связи в любом кабинете или даже в пути

IP-телефоны Yealink можно настроить за 5 минут через личный кабинет ТелеСтор

Уже пользуетесь другой телефонией?

К виртуальной АТС ТелеСтор можно подключать телефонные номера других операторов и сохранять существующие коммуникации с клиентами.

Попробуйте наше решение

Оставьте нам заявку на подключение и вы сможете бесплатно проверить качество голосовой связи и удобство управления виртуальной АТС в течение двух недель – это тестовый период.

Используйте наше бесплатное мобильное приложение для приема звонков в любом месте, где есть интернет